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Web-conférences

Retour sur la web-conférence du 14/2/17 "Présentation du guide LMS 2017"

Guide2017
 
L'édition 2017* du guide LMS & MOOC "Comment choisir sa plateforme ?" vient de sortir. Ce guide, totalement indépendant, est diffusé gratuitement par le FFFOD.

Noria Larose (Nell & associés) et Jean-Luc Peuvrier (Stratice) ont présenté cette troisième édition du guide au cour de la web-conférence FFFOD du 14 février 2017.

La séance était animée par Loïc Tournedouet (AFPA).

Retour sur le webinar du 17/01/2017 : L'ingénierie tutorale

ingenierietutorale

L'accompagnement des apprenants à distance et le tutorat à distance sont des facteurs essentiels de la réussite d'une formation digitale. Les concepteurs de ces dispositifs ont donc la responsabilité de prévoir des services tutoraux adaptés. La qualité du tutorat et de l’accompagnement est de la compétence des concepteurs et des institutions et non des seules personnes promues tuteurs. Pour ce faire, ils doivent mettre en place une réelle ingénierie tutorale pour définir, concevoir, diffuser puis évaluer les services d'accompagnement de leur digital learning.

Guide 2017 "Comment choisir sa plateforme ?" web-conférence du 14/2/2017

Guide2017
 
L'édition 2017* du guide LMS & MOOC "Comment choisir sa plateforme ?" vient de sortir. Ce guide, totalement indépendant, est diffusé gratuitement par le FFFOD.

Retour 2 sur le webinar du 17/01/2017 : L'ingénierie tutorale

Suite du Retour 1

Les participants au webinar FFFOD du 17 janvier 2017 ont posé des questions auxquelles Jacques Rodet n'avait pas eu le temps de répondre. Voici ses réponses.


L'ingénierie tutorale peut-elle avoir lieu indépendamment de l'ingénierie de la formation ?


Non bien évidemment puisque l’ingénierie de formation dimensionne les objectifs et les moyens de la formation. L’ingénierie tutorale est également très liée à l’ingénierie pédagogique comme je l’ai montré dans le schéma positionnant les livrables de l’ingénierie tutorale par rapport à ceux de d’un digital learning. Tout concepteur devrait donc avoir des connaissances élémentaires en ingénierie tutorale pour articuler l’ensemble et dimensionner de manière adaptée les services tutoraux.


Peut-on mesurer l'impact du tutorat ? Si le tutorat peut se valoriser c'est plus facile de défendre la mise en place d'ingénierie tutorale dans les projets de formation... comment valoriser le ROI ?

Oui, il est possible de mesurer l’impact du tutorat de différentes manières. Tout d’abord en faisant des enquêtes auprès de deux échantillons d’apprenants d’une même formation, l’un bénéficiant de tutorat, l’autre non. Comme cela est parfois difficile à mettre en place, car relevant un peu de l’expérience de laboratoire, il est préférable de définir des critères précis de mesure de l’impact du tutorat. Lors de mes missions, je construis avec le client ces instruments de mesure. Je fais une présentation de cette méthode à http://www.jrodet.fr/presROI/index.htm. J’explique dans ce diaporama sonorisé pourquoi et comment le tutorat est un élément d’amélioration du ROI.

Le questionnaire de recueil des besoins des apprenants est-il toujours adapté ou existe-t-il des questionnaires un peu "type"

Le questionnaire de recueil des besoins des apprenants est rarement centré sur leurs besoins de soutien et se révèle donc insuffisant pour définir le système tutoral. J’utilise, pour mes clients, un questionnaire de base que j’adapte en fonction des publics. Il est à noter qu’il est hautement recommandé de croiser les données tirées de questionnaires, qui sont donc davantage quantitatives, avec celles pouvant être obtenues de manière plus qualitative lors d’entretiens.

Combien de temps faut-il en moyenne pour concevoir un scénario tutoral ? Un plan de diffusion ?

Tout dépend du type d’ingénierie tutorale qui sera mise en œuvre. Celle-ci dépend à la fois de votre contexte, de l’existant et de vos objectifs. J’ai identifié neuf types d’ingénierie tutorale que je décris dans le livre en précisant leur périmètre, quand y recourir, leurs avantages et inconvénients. Au regard de mes expériences clients, mes missions d’ingénierie tutorale se situent entre deux et cinq jours. 

Vous avez parlé d'étude de criticité, pouvez-vous préciser, merci.

L’étude de criticité est une méthode de priorisation des besoins de soutien afin de concevoir et mettre en place uniquement les interventions tutorale les plus prioritaires. Bien évidemment, plus les moyens alloués au tutorat sont importants, plus on peut réaliser d’interventions tutorales répondant à des besoins d’aide de priorité intermédiaire. Le point de départ de l’étude de criticité est la question suivante : si aucune réponse tutorale n’est apportée au regard de ce besoin, quel est le niveau de risque pour l’apprenant ? Le taux de criticité du risque est le produit de l’indice de gravité et de probabilité du risque. Plus le taux de criticité est élevé, plus il est nécessaire d’apporter une réponse tutorale au besoin de soutien concerné.

Le tutorat par les pairs : mission formelle ou informelle ?

Alain Baudrit qui a beaucoup écrit sur le tutorat par les pairs avance l’idée que plus on formalise, institutionnalise, le tutorat par les pairs, plus celui-ci perd en efficacité. En effet, j’ai pu remarquer que les tuteurs-pairs perdent rapidement ce qui fait l’originalité de leur position dès lors qu’ils apparaissent comme des relais de l’institution. Par contre, cette dernière a la responsabilité de créer les conditions d’émergence de ce tutorat entre apprenants qui n'est pas toujours spontané.

Connait-on la dynamique des groupes importants à distance ?

Assez peu. Je fais référence dans le livre à quelques études sur la dynamique des grands groupes mais qui non pas, à ma connaissance, trouver d’adaptation à la situation distancielle.

Quelle est l'adresse du blog SVP ?

L’URL du Blog de t@d est http://blogdetad.blogspot.fr/ et celle du portail de t@d, permettant d’accéder à l’ensemble des publications et des espaces sociaux de t@d est https://sites.google.com/site/letutoratadistance/Home 

Quel est le nom du bouquin ?

Son titre complet est : L’ingénierie tutorale. Définir, concevoir, diffuser et évaluer les services d’accompagnement des apprenants d’un digital learning. L’URL de son site est https://sites.google.com/site/ingenierietutorale/ 

L'ingénierie tutorale - Web-conférence du 17/01/2017 (14h30-15h30)

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L'accompagnement des apprenants à distance et le tutorat à distance sont des facteurs essentiels de la réussite d'une formation digitale. Les concepteurs de ces dispositifs ont donc la responsabilité de prévoir des services tutoraux adaptés. La qualité du tutorat et de l’accompagnement est de la compétence des concepteurs et des institutions et non des seules personnes promues tuteurs. Pour ce faire, ils doivent mettre en place une réelle ingénierie tutorale pour définir, concevoir, diffuser puis évaluer les services d'accompagnement de leur digital learning.

Le FFFOD, le forum des acteurs de la formation digitale – 23-25 rue Jean-Jacques Rousseau – 75001 PARIS - +33 (0) 966 96 06 52